Puskesmas Karangan adalah
institusi pelayanan publik yang bertekat memberikan pelayanan prima kepada
masyarakat. Rabu, 1 Oktober 2014 Puskesmas Karangan dilaksanakan penilaian
lapangan oleh tim Juri dari Propinsi Jawa Timur. Hadir dalam
kesempatan tersebut, Asisten Administrasi Umum, Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten Trenggalek, Muspika Kecamatan Karangan serta seluruh staff
Puskesmas Karangan.
Dalam sambutannya , Hasnawati Kabag Organisasi Setda Trenggalek mengucapkan selamat
datang kepada rombongan juri dan menyatakan perasaan bangganya untuk yang ke
dua kalinya Puskesmas Karangan menjadi Puskesmas percontohan mewakili Puskesmas
Se Kabupaten Trenggalek untuk di nilai oleh tim penilai dari provinsi Jawa
Timur . Kepada para juri , Hasnawati berharap semoga proses
penilaiannya berjalan dengan lancar “ bisa dinilai sebaik-baiknya.” ungkapnya.
Menurut Tim penilai dari
propinsi mengungkapkan bahwa penghargaan ini merupakan salah satu reward yang
diberikan Propinsi Jawa Timur kepada Puskesmas yang menjadi
contoh di wilayah Jawa Timur untuk dipilih yang terbaik yang kemudian akan
mewakili Jawa Timur ke tingkat nasional.
Puskesmas memegang peranan
yang penting untuk meningkatkan derajat kesehatan. Oleh karenanya, Puskesmas
harus direvitalisasi karena merupakan ujung tombak dan gerbang untuk menjaga
kesehatan masyarakat.
Pada kesempatan ini Dr Tita menyempatkan
untuk menyampaikan visi dan misi puskesmas. Dengan mengusung visi ’Melayani
dengan sepenuh hati, bermutu dan terjangkau, berorientasi kepada kepuasan masyarakat tahun 2015.’’ Dan misi Mewujudkan pelayanan kesehatan dasar yang transparan dan professional, meningkatkan pelayanan kesehatan
yang bermutu dan terjangkau dalam bentuk
promotif, preventif dan kuratif dan rehabilitatif,membangun citra pelayanan
dengan memberlakukan
pengguna layanan sebagai pusat perhatian, Dr Tita juga mengajak seluruh stafnya
untuk memberikan pelayanan dengan sepenuh hati dan ikhlas, melayani semua masyarakat dengan adil dan
memberlakukan pengguna layanan sebagai
pusat perhatian “ Kami
akan menanggapi dan mencarikan solusi atas segala keluhan serta ketidakpuasan
pengguna layanan atas layanan kami,” terang dr Tita.